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[ Volver ]Las notas de voz se convierten en el formato predominante en la comunicación actual
21/04/2025 - Agencias / NoticiasClave.net

Las notas de voz han emergido como una de las herramientas más populares en la comunicación.
Según un estudio de la plataforma de aprendizaje online Preply, los españoles encuestados envían un promedio de 5,5 audios al día, destacando una mayor adopción por parte de los jóvenes, especialmente la Gen Z. A medida que este formato crece, las plataformas han adaptado sus funcionalidades para gestionar la sobrecarga de audios, implementando herramientas como transcripción automática o control de velocidad de reproducción.
Este auge refleja no solo un cambio generacional en las formas de interacción, sino una transformación más amplia de la forma en que nos conectamos a través de la tecnología. La capacidad de compartir información de manera rápida y clara está impulsando el crecimiento de esta tendencia y cambiando la forma en que nos comunicamos.
Radiografía de los audios en España
El estudio sobre el uso de los mensajes de voz en España señala que enviamos o recibimos 5,5 audios al día. Sin embargo, esta cifra varía significativamente según la edad y la región de España, lo que refleja cómo la forma de comunicarnos cambia entre generaciones y contextos.
La Gen Z encabeza el uso de este formato, intercambiando una media de 7,2 audios al día, seguida de cerca por los millennials, con 6,8. En contraste, La brecha generacional es evidente, ya que las generaciones seniors parecen inclinarse por otros métodos de comunicación; los X gestionan 4,5, y los boomers, tan solo 3 al día. "Los mensajes de voz no solo sirven para intercambiar información rápida, sino que también permiten reaccionar de forma más natural y compartir historias de manera espontánea" señala Yolanda del Peso, experta de Preply. "Sin embargo, las generaciones mayores tienden a optar por formatos más tradicionales cuando quieren mantener conversaciones más largas o detalladas".
¿Abusamos de los audios?
El 61,7 % de los encuestados tienen al menos una persona que les manda demasiados audios, generando una sobrecarga que puede llevar a tener "audios pendientes" con amigos o familiares.
En cuanto a los inconvenientes más habituales para los españoles, un 53,7 % señalan que pueden ser largos y aburridos, seguido de un 52,2 % que dicen encontrarlos inoportunos algunas veces, al recibirlos en medio de situaciones que no les permiten reproducirlos. Además, más de 1 de cada 5 señala que la gente que envía mensajes de voz prioriza su persona por delante del receptor.
Respecto a los motivos para usarlos, el podium lo completan dar información que sería difícil escribir en texto (37 %), combinar estos con otras actividades que estamos haciendo simultáneamente y que nos dificultan la escritura (35 %), y expresar emociones más claramente (31 %).
33 segundos, la duración perfecta
Mientras para dar noticias importantes o instrucciones necesitamos de audios más largos, de unos 40 segundos de media, otras interacciones más concretas como intercambiar un teléfono (27) o dirección (30) requieren de menos segundos. De media, según los encuestados, entre las situaciones comunicacionales más habituales en las que usamos notas de voz, la duración correcta para los españoles se sitúa en 33 segundos.
Metodología. La encuesta se ha realizado a 1.586 personas residentes en España a las que se ha preguntado por sus costumbres a la hora de enviar y recibir notas de voz, su frecuencia y motivos, así como principales inconvenientes o problemáticas de recibirlos. Las respuestas se han agrupado en torno a parámetros como las principales ciudades (20) y generaciones. Véase el estudio aquí.
Sobre Preply. Preply es una plataforma de aprendizaje online que pone en contacto a 32.000 tutores profesionales que enseñan 50 idiomas a cientos de miles de alumnos en 180 países de todo el mundo. Cada día, decenas de miles de estudiantes reciben clases de profesores de 160 nacionalidades. Preply fue fundada en 2012 por el equipo ucraniano de Kirill Bigai, Serge Lukyanov y Dmytro Voloshyn. En la actualidad, la empresa tiene su sede en Barcelona y cuenta con más de 400 empleados de 50 nacionalidades diferentes.