Uno de cada dos trabajadores españoles considera la banda ancha un servicio básico

25/02/2022 - NoticiasClave.net

El acceso a internet es básico. Y debe ser rápido, fiable y seguro para garantizar el crecimiento económico y social. Así se desprende de del estudio global Broadband Index de Cisco, basado en consultas a cerca dei 60.000 trabajadores de 30 países, España entre ellos, sobre el acceso, la calidad y el uso de la banda ancha en sus hogares.

En España, siete de cada diez consultados afirman que una internet rápida y fiable es fundamental para el crecimiento económico futuro y para mantener una población bien formada e informada.

Según la encuesta, uno de cada dos trabajadores españoles consultados (el 54 %) considera el gasto público en banda ancha más importante que la inversión en servicios básicos como el agua o la electricidad (57 % en el mundo), y el 72 % instan a las administraciones a acelerar la disponibilidad universal de banda ancha de calidad (75 % global).

El trabajo híbrido requiere banda ancha 

· El éxito del modelo de trabajo híbrido depende de la calidad de conexión disponible. El 84 % de los trabajadores españoles utilizan activamente su conexión del hogar durante cuatro horas o más al día, y siete de cada diez (el 74 %) califican como relevante la mayor fiabilidad y calidad de la banda ancha (84 % y 78 % de media mundial, respectivamente).

· Igualmente, el 78 % de españoles afirman que la disponibilidad y la velocidad de internet de banda ancha son factores decisivos a la hora de mudarse, o bien desearían que se aplicaran dichas mejoras a su actual zona de residencia (72% global).

· El 54 % de los españoles que teletrabajan a tiempo completo y el 52 % de trabajadores híbridos pagarían más por una conexión de banda ancha más segura (60 % y 56 % global, respectivamente).

Una necesidad para asalariados y autónomos

· Cuatro de cada diez españoles en activo (el 41 %) utilizan su conexión doméstica para trabajar desde casa o dirigir su negocio. A escala global, el 48 % la utilizan para su actividad laboral. Así, el 72 % de los consultados en España creen que los servicios de banda ancha deben mejorar para apoyar esta nueva forma de trabajo (75 % global).

· El 73 % de trabajadores españoles consultados afirma que todo el mundo debería poder conectarse de forma segura a una internet rápida y fiable, independientemente de su ubicación (78 %, global).

· El 54 % de los consultados en España creen que su empresa debería sufragar los servicios de banda ancha para garantizar su productividad mientras trabajan desde casa (54 % global).

Demanda de fibra y 5G

· La banda ancha de fibra óptica es la principal forma de conectarse a internet en los hogares españoles (33 %). A continuación, el 19  de los consultados utilizan su teléfono móvil, el 14 % tiene ADSL estándar, el 9 % conectan la red de datos móviles del smart phone al ordenador y el 15 % utilizan un router con tarjeta 5G (8 %) o 4G (7 %), mientras el 5 % apuestan por un servicio de satélite y el 4 % por un pen drive con tarjeta de datos.

· En cuanto al tipo de conexión deseada en el hogar, el 34 % de los consultados en España optarían por banda ancha de fibra óptica y el 19 % por banda ancha inalámbrica 5G.

· Cuatro de cada diez trabajadores españoles (el 41 %) tienen previsto actualizar su servicio de internet en los próximos 12 meses (44 % global).

Brecha digital

Durante el confinamiento, uno de cada dos trabajadores españoles (el 49 %) experimentó dificultades para acceder a servicios públicos como citas médicas online, educación en remoto o atención social (58 % global). Optimizar la disponibilidad y fiabilidad de las conexiones existentes tendrá un efecto muy positivo en la percepción de los trabajadores.

· El 68 % de los consultados en España creen que el acceso a una banda ancha asequible y fiable será un asunto relevante para las personas, ya que la conectividad se vuelve aún más vital para acceder a las oportunidades de trabajo y educación (65 % mundial).

· Mejorar la calidad de la banda ancha en áreas rurales es fundamental para hacer frente al éxodo urbano resultante del incremento del teletrabajo. El 59 % de los trabajadores españoles en zonas vaciadas pagarían más al mes por un internet rápido, fiable y seguro (61 % global).

Véase el estudio completo aquí (en inglés).